Politique de confidentialité
1. Champ d’application
Qalijalenveris (ci-après « nous ») accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique comment les informations peuvent être traitées lorsque vous consultez notre site, parcourez les produits, passez une commande ou utilisez nos services en ligne.
Elle a pour objectif de vous permettre de comprendre quelles informations peuvent être recueillies, pour quelles raisons elles sont utilisées, combien de temps elles peuvent être conservées et quels droits vous pouvez exercer concernant vos données.
2. Informations que nous pouvons recueillir
Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir les informations que vous choisissez de nous communiquer, notamment :
Vos coordonnées, telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires à la livraison.
Les informations relatives à vos commandes, notamment les produits commandés, le numéro de commande et les informations nécessaires à son traitement.
Les informations liées au paiement, dans la mesure nécessaire au traitement de la commande et à la confirmation du paiement.
Certaines informations résultant de vos interactions avec le site, telles que les pages consultées, les préférences exprimées ou les actions effectuées lors de votre navigation.
Nous recueillons et utilisons ces informations uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique.
3. Pourquoi nous utilisons ces informations
Les informations recueillies peuvent notamment être utilisées pour :
Traiter et suivre vos commandes.
Fournir les services liés à vos achats.
Répondre à vos questions et demandes.
Améliorer la présentation du site et votre expérience de navigation.
Identifier et prévenir les opérations frauduleuses ou les utilisations inappropriées.
Répondre aux obligations administratives, comptables et fiscales applicables.
Vos informations sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs concernés et assurer le bon fonctionnement de nos services.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies afin d’enregistrer certaines informations nécessaires à son fonctionnement, de faciliter votre navigation et d’améliorer nos services.
Les cookies peuvent notamment permettre de conserver certains paramètres de navigation ou de mieux comprendre l’utilisation du site.
Nous vous informons de l’utilisation des cookies afin que vous puissiez comprendre les catégories de cookies susceptibles d’être utilisées. Les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement essentiel du site ne sont utilisés qu’après obtention de votre autorisation lorsque celle-ci est requise.
Vous pouvez également gérer ou modifier vos préférences relatives aux cookies à partir des paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois avoir une incidence sur certaines fonctionnalités du site.
5. Utilisation et communication des informations
Nous pouvons traiter les données personnelles pour les besoins liés aux commandes, à la fourniture des services demandés, au traitement des demandes reçues et à l’amélioration du fonctionnement du site.
Nous pouvons également utiliser certaines informations afin de prévenir les fraudes, de protéger nos services et de respecter nos obligations administratives, comptables ou fiscales.
Les données personnelles ne sont traitées que dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces finalités. Lorsque certaines informations doivent être communiquées dans le cadre du fonctionnement du service, nous veillons à limiter cette utilisation aux éléments nécessaires à l’objectif concerné.
6. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, ou pendant la durée requise pour répondre aux obligations applicables.
La durée de conservation peut donc varier selon la nature des informations et la raison pour laquelle elles sont conservées.
Vous avez le droit de connaître les modalités générales de conservation de vos données et de demander des informations concernant le traitement de vos données personnelles.
Concernant les cookies, vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou modifier les autorisations accordées à partir des paramètres disponibles sur votre navigateur.
7. Bases du traitement des données
Dans le cadre du GDPR, nous traitons les données personnelles sur différentes bases selon la situation concernée.
7.1 Exécution d’un contrat
Certaines données sont nécessaires pour traiter votre commande, organiser son traitement et vous fournir les services liés à votre achat.
7.2 Consentement
Lorsque votre consentement est nécessaire, nous vous demandons une autorisation claire avant d’utiliser les données concernées.
Cette base peut notamment s’appliquer à l’inscription à une newsletter ou à certain
es communications et activités de marketing.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
7.3 Respect d’une obligation
Certaines données peuvent être conservées ou traitées lorsque cela est nécessaire à des fins fiscales, comptables ou administratives.
7.4 Intérêts légitimes
Nous pouvons traiter certaines informations lorsque cela est nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur, assurer le bon fonctionnement de nos services ou prévenir les comportements frauduleux, tout en tenant compte de vos droits et de vos intérêts.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément aux principes de protection des données prévus par le GDPR, vous pouvez, selon les conditions applicables, exercer plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez notamment :
Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions permettant cette suppression sont réunies.
Demander la limitation du traitement de vos données dans les situations prévues.
Retirer un consentement précédemment donné lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer un droit ou obtenir des informations sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de la présente politique.
9. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation inappropriée ou toute autre utilisation qui ne correspondrait pas aux finalités prévues.
Les mesures mises en œuvre peuvent être adaptées en fonction de la nature des informations traitées et de l’évolution de nos services.
10. Mise à jour de la politique
Nous nous réservons la possibilité de mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques de traitement des données ou des exigences applicables.
Lorsqu’une modification importante est apportée, nous veillons à vous en informer par un moyen approprié et à mettre à disposition la version actualisée de la politique.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse: 1609 Savage Rd NE , Salem , OR , 97301 , United States
Telefon: +1 (503) 343-7182
E-Mail-Adresse: hello@qalijalenveris.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)